Teleoperador/a de Retención de Clientes en Madrid

Buscamos un/a teleoperador/a para una empresa líder en energía y telecomunicaciones, con sede en Madrid. Tu labor principal será contactar a antiguos clientes para recuperar su fidelidad, ofreciendo soluciones y explicando los beneficios de nuestros servicios. Deberás manejar el CRM, registrar cada interacción y cumplir objetivos de retención. Se requiere excelente dominio del español, habilidades de comunicación persuasiva, capacidad de escucha activa y empatía. Se valorará experiencia previa en call center, conocimiento de sector energético y dominio de herramientas de gestión de llamadas. Ofrecemos jornada completa, ambiente de trabajo dinámico y formación continua. Se valorará la capacidad de trabajar bajo presión y en equipo. Si te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer en un entorno profesional, esta es tu oportunidad.