Teleoperador/a de atención y ventas con catalán – Ponte Caldelas (Pontevedra)

Se busca teleoperador/a para atención al cliente y ventas en una empresa de la zona de Pontevedra. La persona será responsable de atender llamadas entrantes, ofrecer información sobre productos y servicios, gestionar consultas y reclamaciones, y registrar todas las interacciones en el sistema. Entre sus tareas destacan la comercialización de la oferta, la resolución de incidencias siguiendo los protocolos de calidad y la actualización de datos de clientes. Se requiere dominio del catalán y castellano, buena dicción telefónica, capacidad para trabajar bajo presión y orientación al cliente. Es necesario contar con experiencia previa en call‑center o puestos similares, manejo de herramientas de CRM y paquete Office. Se valorará actitud proactiva, habilidades comunicativas y disponibilidad para trabajar a tiempo completo. Se ofrece contrato estable, jornada completa, salario a convenir y posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo. El puesto está ubicado en Ponte Caldelas, Pontevedra, y requiere disponibilidad para desplazarse al centro de trabajo.