Atención al cliente para tienda online en Torrelavega

Buscamos personal de atención al cliente para gestionar consultas y pedidos de la tienda online. La persona será el primer punto de contacto, ofreciendo información clara sobre productos, servicios y procesos de compra. Entre sus tareas están responder llamadas, correos y chats, registrar todas las interacciones en la base de datos, dar seguimiento a incidencias y colaborar con los equipos de logística y ventas para resolver dudas. Se requiere dominio del español, buena redacción, manejo de herramientas de CRM y capacidad para trabajar bajo presión. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, habilidades comunicativas, orientación al detalle y disponibilidad para trabajar en horario completo. Ofrecemos contrato a jornada completa, entorno dinámico y posibilidades de desarrollo profesional.