Atención al Cliente con Francés en Madrid

Buscamos profesionales para un puesto de atención al cliente en Madrid que dominen el francés y tengan facilidad para comunicarse por teléfono, email y chat. La principal responsabilidad será resolver consultas, gestionar incidencias y ofrecer un trato excelente al cliente, tanto en la fase de venta como en la posventa. Entre las tareas diarias se incluyen la atención de llamadas entrantes, la respuesta a correos electrónicos y la gestión de chats, así como la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Se requiere dominio fluido del francés, buena redacción en español, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte, manejo de CRM y actitud proactiva. Se ofrece contrato estable con posibilidades de desarrollo profesional y un entorno de trabajo dinámico.