Atención al Cliente con Inglés Alto

Buscamos profesional para gestionar consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y profesional. Deberás ofrecer soporte en español e inglés, registrar y resolver incidencias relacionadas con pedidos y servicios, y mantener actualizada la base de datos de clientes. Coordinarás con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y elaborarás informes sobre la actividad del servicio. Responderás correos electrónicos y llamadas de forma oportuna, asegurando una comunicación clara y cordial. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, dominio avanzado de inglés, manejo de CRM y habilidades de comunicación.