Atención al Cliente multilingüe (Alemán) – Vila-seca, Tarragona

Buscamos un/a profesional para el puesto de Atención al Cliente con dominio del alemán (y preferiblemente inglés) para nuestra agencia de viajes online. La labor principal será gestionar consultas de clientes a través de teléfono, correo y chat, ofreciendo información sobre reservas, paquetes turísticos y asistencia post‑venta. Entre las tareas están: responder preguntas, resolver incidencias, actualizar datos en el CRM, coordinar con departamentos internos y garantizar una experiencia satisfactoria. Requisitos: nivel avanzado de alemán y buen nivel de inglés, experiencia previa en atención al cliente, manejo de herramientas de gestión (CRM, Office), capacidad de comunicación clara y empatía. Se valorará experiencia en el sector turismo y disponibilidad para trabajar en horario completo. Ofrecemos contrato a jornada completa, ambiente dinámico en una empresa líder del sector, oportunidades de desarrollo profesional y beneficios corporativos.