Agente de Soporte Técnico 24/7 con Inglés y Francés – Santa Cruz de Tenerife

Buscamos un agente de soporte técnico para atender consultas 24/7 en Santa Cruz de Tenerife. Tu misión será resolver incidencias de clientes, ofrecer soluciones claras y garantizar la satisfacción del usuario. Entre tus tareas principales estarán: atender llamadas y tickets, diagnosticar problemas de hardware y software, guiar al cliente en el uso de productos, escalar casos complejos y registrar toda la información en la herramienta de gestión. Requisitos: nivel alto de inglés y francés, buen manejo del español, habilidades comunicativas, capacidad de aprendizaje rápido y orientación al cliente. No se requiere experiencia previa, ya que ofrecemos formación completa desde el primer día. Condiciones: contrato a jornada completa, salario bruto anual de 17.000 €, ambiente internacional y dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y acceso a cursos de capacitación continua.