Administrativo/a de Atención al Cliente – 25h semanales en Barcelona

Buscamos un/a administrativo/a de atención al cliente para nuestro instituto en Barcelona. La persona será responsable de gestionar la venta y el asesoramiento de cursos a través de teléfono, correo electrónico, chat, WhatsApp y atención presencial. Deberá brindar información clara sobre talleres, eventos y servicios, resolver dudas y gestionar la inscripción de estudiantes, así como atender reclamaciones y seguir los procesos internos de calidad. Se requiere organización, proactividad y excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Es imprescindible dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office, CRM) y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o ventas y buen manejo de canales digitales. Ofrecemos contrato a tiempo parcial (25 horas semanales), horario flexible, ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector educativo.